Pravila privatnosti

Viewaro pruža IT QUOTES, vl. Marina Blažon Bobinac ("Viewaro", "mi" ili "naš"). Ova pravila privatnosti objašnjavaju kako Viewaro macOS aplikacija i Viewaro stranica za podršku postupaju s informacijama.

• Email: [email protected]
• Poštanska adresa: Vukomerečka cesta 15, 10000 Zagreb, Hrvatska

Sažetak

Viewaro je IPTV player u koji donosiš vlastiti sadržaj. Ne pruža kanale, kataloge filmova ili serija, playliste, račune kod providera ni pretplate na medijske usluge. Podaci izvora i postavke reprodukcije pohranjuju se lokalno na tvom Macu. Ne koristimo oglašivačke trackere i ne prodajemo osobne podatke.

Ako su pretplate omogućene u verziji koju koristiš, Apple obrađuje plaćanje, a RevenueCat obrađuje ograničene informacije o kupnji i tehničke podatke kako bi potvrdio kupnju i utvrdio jesu li Premium značajke dostupne.

Što Viewaro pohranjuje na tvom Macu

Viewaro može lokalno pohraniti sljedeće:

• nazive izvora te adrese playlista, Xtream providera i Tvheadend servera koje unosiš
• vjerodajnice ili tokene sadržane u adresama playlista te korisnička imena i lozinke koje unosiš za Xtream providere i Tvheadend servere
• informacije o uvezenom katalogu kanala, filmova, serija, sezona i epizoda, zajedno s adresama slika i opisima koje pruža tvoj provider
• preuzete podatke TV vodiča i eventualnu adresu vodiča koju uneseš
• favorite, napredak gledanja, postavke aplikacije i postavke vezane uz reprodukciju
• anonimni identifikator pretplate i predmemorirani status prava kada su pretplate omogućene

Osjetljive adrese playlista, računi providera i servera te adrese vodiča pohranjuju se u šifriranom lokalnom sefu. Ključ sefa zaštićen je macOS Keychainom. Ove informacije ne šalju se na Viewaro ili ITQuotes servere.

Uvezene izvore možeš ukloniti unutar aplikacije. macOS može zadržati stavke Keychaina nakon uklanjanja aplikacije, pa deinstalacija aplikacije nije zajamčena metoda brisanja svake stavke Keychaina.

macOS zapisnik sustava

macOS može u zapisnik sustava na Macu bilježiti adrese streamova koje Viewaro otvara. Te unose zapisuju Appleove vlastite mrežne komponente, a ne Viewaro, i Viewaro ih ne može ukloniti. Xtream provideri stavljaju tvoje korisničko ime i lozinku u svaku adresu streama, a neke playliste u svoje adrese stavljaju token ili lozinku; kod tih izvora zabilježena adresa sadrži te podatke o računu.

Zapisnik sustava ostaje na tvom Macu. Može ga čitati svatko tko na tom Macu ima administratorski račun, a uključen je i u dijagnostička izvješća koja odlučiš izraditi i podijeliti, primjerice s Appleom. Viewaro nam ne šalje zapisnik sustava.

Mrežne veze s tvojim providerom

Kad uvezeš izvor, učitaš njegove slike ili vodič ili pak reproduciraš stream, tvoj Mac spaja se izravno na adresu koju si naveo i na adrese slika koje taj provider vraća. Ti hostovi mogu primiti informacije koje su uobičajeno uključene u mrežnu vezu, poput tvoje IP adrese, vremena zahtjeva, traženog puta i svih vjerodajnica potrebnih za zahtjev providera.

Tvheadend server prima podatke računa koje si za njega unio: Viewaro se prijavljuje kad server to zatraži i te podatke šalje sa svakim kanalom koji reproduciraš. Ako je server na tvojoj lokalnoj mreži, macOS traži tvoje dopuštenje prije nego što mu Viewaro može pristupiti.

Mi ne kontroliramo tvog providera i ne primamo te zahtjeve. Vrijede vlastita pravila privatnosti i uvjeti tvog providera. Viewaro daje prednost HTTPS-u. Kada adresa providera koristi HTTP, Viewaro upozorava da veza može izložiti vjerodajnice i prvo pokušava isti host putem HTTPS-a. Ako provider ne podržava HTTPS, Viewaro može upotrijebiti izvornu nešifriranu HTTP adresu za playlistu, programski vodič, sliku ili stream koje je unio korisnik. Tvheadend server koristi se na adresi točno onakvoj kakvu uneseš, a to je često http:// adresa na kućnoj mreži; na takvoj adresi lozinka koju si unio šalje se nešifrirano svaki put kad se reproducira kanal, a Viewaro te o tome obavještava prije uvoza. Koristi HTTPS kad god ga provider ili server nudi.

Izvori TV vodiča

Odakle dolazi vodič, ovisi o izvoru:

• Adresa vodiča koju si unio ili vlastita adresa XMLTV vodiča iz playliste: Viewaro se povezuje samo s tom adresom, jednako kao s tvojim providerom.
• Tvheadend server: Viewaro preuzima vlastiti vodič servera s podacima računa koje si unio i za taj izvor ne kontaktira nijednog izdavača javnog vodiča.
• Playlista bez vlastite adrese vodiča ili Xtream provider: Viewaro automatski traži javni vodič pri prvom korištenju izvora i kada osvježiš vodič. Dok je aplikacija otvorena, traži ga i ponovno kada je preuzeti vodič stariji od 12 sati ili uskoro istječe, ili kada ga raniji pokušaj nije pronašao. Datoteke XMLTV-a po državama preuzima s open-epg.com i iptv-epg.org. Viewaro od Xtream providera ne traži njegov vodič.

Ti izdavači primaju standardne mrežne podatke, poput tvoje IP adrese, vremena zahtjeva i zatražene datoteke za državu. Viewaro im ne šalje adresu providera, vjerodajnice, nazive kanala ni povijest gledanja. Usklađivanje programa odvija se lokalno na tvom Macu, a primjenjuju se pravila privatnosti i uvjeti svakog izdavača.

Apple HLS demo

Ugrađena demo reprodukcija izravno se spaja na javni HLS uzorak koji hostira Apple. Apple može primiti standardne informacije o mrežnim zahtjevima, poput tvoje IP adrese i vremena zahtjeva, prema Appleovim uvjetima privatnosti.

Kupnje i RevenueCat

Kupnje se obavljaju putem Appleovog sustava kupnji unutar aplikacije. Nikad ne primamo podatke tvoje platne kartice ili bankovnog računa.

Kad su pretplate omogućene, Viewaro koristi RevenueCat za potvrdu Appleovih potvrda o kupnji i pružanje statusa Premium prava. RevenueCat može obrađivati:

• nasumično generirani anonimni ID korisnika aplikacije
• Appleovu potvrdu o kupnji i povijest kupnje ili pretplate
• vrstu uređaja, informacije o operacijskom sustavu, verziju aplikacije i vrijeme zadnje aktivnosti

Ove informacije koriste se za potvrdu kupnje, sprječavanje prijevara, funkcionalnost pretplate i agregiranu analitiku pretplata. Viewaro ne šalje adrese izvora, vjerodajnice providera, nazive kanala ni povijest gledanja RevenueCatu. Ne koristimo RevenueCat podatke za oglašivačko praćenje između aplikacija.

Pogledaj RevenueCat pravila privatnosti za njihovu praksu obrade, zadržavanja i međunarodnog prijenosa podataka.

Komunikacija s podrškom

Ako kontaktiraš podršku, primamo informacije koje odlučiš dati, poput tvoje email adrese, poruke, verzije aplikacije i dijagnostičkih podataka. Nikad ne šalji URL-ove playlista, korisnička imena, lozinke, tokene ili druge vjerodajnice providera.

Koristimo informacije podrške za odgovaranje na tvoj zahtjev, istraživanje problema i ispunjavanje pravnih obveza. Zadržavamo ih samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno u te svrhe.

Analitika, oglašavanje i praćenje

Viewaro u trenutnoj verziji ne uključuje oglašivačke SDK-ove ni analitiku ponašanja. Ne pratimo tvoju aktivnost kroz aplikacije ili web stranice i ne prodajemo osobne podatke.

Informacije o kupnji koje obrađuje RevenueCat koriste se samo kako je opisano u odjeljku Kupnje i RevenueCat iznad. Ova pravila i App Store izjava o privatnosti bit će ažurirani prije omogućavanja bilo koje značajno drugačije analitike ili SDK-a treće strane.

Dijeljenje podataka

Informacije dijelimo samo kad je to potrebno:

• s Appleom radi obrade kupnji i distribucije aplikacije
• s RevenueCatom radi potvrde kupnji i upravljanja pravima pretplate
• s pružateljima usluga koji upravljaju javnom stranicom za podršku ili emailom
• kad to zahtijeva zakon ili je potrebno radi zaštite korisnika, naših prava ili javnosti

Ne dopuštamo pružateljima usluga da koriste Viewaro informacije za vlastito oglašavanje.

Tvoji izbori i prava

Izvore i druge lokalne podatke aplikacije možeš ukloniti pomoću Viewarovih kontrola. Apple pretplatu možeš upravljati ili otkazati u postavkama svog Apple računa. Možeš nas kontaktirati kako bi pitao o informacijama podrške koje čuvamo o tebi ili kako bi ostvario prava dostupna prema važećem zakonu o privatnosti.

Budući da podaci izvora i reprodukcije ostaju na tvom Macu, obično ne možemo daljinski pristupiti tim lokalnim podacima, izvesti ih ili izbrisati.

Djeca

Viewaro nije namijenjen djeci i svjesno ne prikuplja osobne podatke djece. Korisnici su odgovorni osigurati da je sadržaj kojem pristupaju primjeren i zakonit.

Sigurnost

Koristimo tehničke mjere osmišljene za zaštitu informacija, uključujući macOS App Sandbox, zaštitu Keychaina i šifriranu lokalnu pohranu za adrese playlista i tajne podatke računa. Nijedna sigurnosna mjera ne može jamčiti apsolutnu zaštitu.

Izmjene

Ova pravila ažurirat ćemo kad se promijeni funkcionalnost Viewara, naši pružatelji usluga ili pravne obveze. Trenutna verzija i datum stupanja na snagu bit će objavljeni na ovoj stranici.

Kontakt

Pitanja ili zahtjeve o privatnosti možeš poslati na [email protected] ili na IT QUOTES, vl. Marina Blažon Bobinac, Vukomerečka cesta 15, 10000 Zagreb, Hrvatska.